Esta iniciativa otorga a los usuarios el servicio de apoyo a sus consultas en 3 niveles, utilizando la tecnología de la herramienta de ticketing Zendesk , considerando:
Subdepartamento de Eventos y Proyectos
Microsoft Dynamics 365 es una suite de aplicaciones empresariales que incluye herramientas para la gestión de relaciones con los clientes (CRM) y la gestión de recursos empresariales (ERP), entre otras funciones
Plataforma virtual para eventos que agiliza registros y conexiones entre empresarios y emprendedores. Facilita el seguimiento de reuniones de negocios, mejorando el networking y generando inversiones.
Servicio líder en investigación de mercado con sede en Londres. Fundada en 1972, fuente confiable de inteligencia de mercado y datos para una amplia gama de industrias y sectores en todo el mundo.
Herramienta de inteligencia de comercio por IHS Markit. Ofrece datos actualizados sobre flujos comerciales y estadísticas de importación/exportación a nivel mundial.
Plataforma de automatización de marketing que ayuda a las empresas a gestionar, analizar y optimizar sus estrategias de marketing digital.
Plataforma de gestión de redes sociales que permite programar y analizar contenido.
Programa de formación virtual que permite acelerar la generación de capacidades asociadas a la gestión internacional de las empresas.
Sitio web institucional, perfilado para dos tipos de usuario: exportadores chilenos (acceso nacional) e importadores (acceso internacionales).
Espacio digital que disponibiliza contenidos útiles (texto, podcast y video) para la comunidad interna, beneficiarios(as) y ciudadanía.
